Apa Itu Digital Marketing? Ketahui Dasar & Fungsinya!

Tips Marketing

November 27, 2023

Krisna Prihantoro

Istilah digital marketing memang sudah tidak asing lagi di telinga kita. Meski begitu, sebagian dari kita mungkin belum memahami secara jelas apa itu digital marketing dan apa fungsinya untuk bisnis.

apa itu digital marketing

Dalam artikel ini, Delegasi akan mencoba membahas secara komprehensif pengertian dari digital marketing serta fungsinya. Melalui pemahaman ini diharapkan kamu bisa mengoptimalkan kehadiran bisnismu di ranah digital.

Apa Itu Digital Marketing?

Digital marketing adalah serangkaian strategi marketing yang menggunakan saluran online. Ini mencakup seluruh platform digital termasuk website, sosial media, email, iklan online, mesin pencari, dan platform lain untuk mencapai tujuan marketing tertentu.

Upaya ini dilakukan seiring pergeseran perilaku konsumen yang semakin aktif di ruang-ruang digital. Konsumen modern memiliki kecenderungan untuk mencari informasi, membandingkan produk, dan bahkan melakukan pembelian melalui platform digital. Internet kini memainkan peran sentral dalam menciptakan kesadaran merek, mempengaruhi keputusan pembelian, dan membangun interaksi yang bernilai.

Dasar-Dasar Digital Marketing

Sebelum merambah lebih jauh ke strategi dan taktik yang lebih canggih, penting untuk memahami dasar-dasar dalam keseluruhan konsep digital marketing. Pemahaman mendalam terhadap dasar-dasar fundamental menjadi kunci untuk membangun strategi digital marketing yang efektif dan relevan.

Konten Marketing

Konten marketing adalah pondasi dari strategi digital marketing. Ini mencakup pembuatan dan distribusi konten berkualitas dalam bentuk artikel, video, audio, infografis, dan bentuk lain untuk menarik, mempertahankan, dan mengedukasi audiens.

SEO (Search Engine Optimization)

SEO adalah praktek pengoptimalan website agar mampu mendapatkan peringkat tinggi pada hasil pencarian di mesin pencari. Praktek ini meningkatkan visibilitas bisnis dan meningkatkan lalu lintas organik.

apa itu digital marketing

Iklan Online

Berbeda dengan SEO yang dianggap sebagai praktik yang terjangkau dalam digital marketing, iklan online merupakan komponen berbayar. Sebagai contoh, saat kamu melakukan pencarian di Google dan melihat beberapa hasil yang disertai dengan kata "Iklan", itu adalah contoh sederhana dari iklan online.

Sosial Media Marketing

Melibatkan penggunaan platform sosial media seperti Facebook, Instagram, Tiktok, Twitter, dan platform lainnya untuk berinteraksi dengan audiens, membangun brand, dan mempromosikan produk atau layanan.

Email Marketing

Email marketing adalah cara efektif untuk membangun hubungan dan meningkatkan penjualan. Melalui praktek ini, kamu bisa melakukan berbagai strategi marketing, seperti mengirimkan newsletter, menawarkan diskon eksklusif, atau menginformasikan produk terbaru.

Fungsi Digital Marketing

Setelah memahamai apa itu digital marketing dan dasar-dasarnya, selanjutnya kita dapat menjelajahi lebih dalam fungsi yang mampu jalankan melalui praktek digital marketing, diantaranya:

Meningkatkan Brand Awareness

Digital marketing memungkinkan bisnis untuk membangun dan meningkatkan kesadaran merek mereka melalui berbagai platform online.

Meningkatkan Interaksi dengan Pelanggan

Platform seperti sosial media dan konten marketing memfasilitasi interaksi langsung dengan pelanggan, memperkuat keterlibatan dan membina hubungan yang positif.

Peningkatan Penjualan dan Konversi

Digital marketing dapat meningkatkan konversi dan merangsang pertumbuhan penjualan. Ini bisa dilakukan misalnya melalui strategi SEO atau iklan online yang efektif.

Analisis dan Pengukuran Kinerja

Keunggulan digital marketing adalah kemampuannya untuk mengukur dan menganalisis kinerja suatu kampanye. Ini memungkinkanmu melakukan penyesuaian strategi berdasarkan wawasan yang disajikan.

Melalui pemahaman akan apa itu digital marketing beserta dasar-dasarnya, kamu bisa mulai merancang strategi yang cocok untuk bisnismu. Digital marketing memberikan peluang tak terbatas untuk meningkatkan visibilitas, berinteraksi dengan audiens, hingga meningkatkan penjualan yang secara efektif mendorong pertumbuhan bisnismu.

FAQ

Apa perbedaan antara kwitansi dan invoice?

Kwitansi adalah dokumen yang menyatakan rekaman transaksi jual-beli sementara invoice merupakan dokumen tagihan pembayaran yang dibuat oleh penjual untuk pembeli. Kwitansi diberikan ketika pembeli sudah melunasi pembayaran sedangkan invoice diberikan ketika pembeli belum melakukan pembayaran.

Apakah nomor invoice penting?

Nomor invoice adalah bagian yang penting. Nomor ini terdiri dari sekumpulan angka unik sesuai dengan ketentuan perusahaan penerbit sesuai dengan urutan transaksi. Nomor invoice sangat berguna ketika kamu ingin melakukan pelacakan pembelian atau penjualan.

Siapa yang menerbitkan invoice?

Invoice diterbitkan oleh pihak yang menyediakan jasa atau barang. Dengan kata lain, invoice dibuat oleh penjual kemudian diserahkan kepada pembeli.

Kapan invoice dibuat?

Invoice dibuat oleh penjual sebagai dokumen tagihan. Oleh karena itu, invoice dibuat sebelum pembeli melakukan pembayaran. Invoice juga harus dibuat sebelum pembeli mengirim barang atau menyediakan jasa yang dibeli.