Setiap UMKM tentu ingin tumbuh dan berkembang, dan salah satu kunci perkembangan adalah mendapatkan pelanggan baru. Namun, bagaimana cara agar konsumen memilih produk dari bisnismu di tengah deretan opsi yang tersedia? Jawabannya adalah dengan mengoptimalkan brand awareness.  

Dalam artikel ini, Delegasi akan memberikan penjelasan mengapa brand awareness sangat penting untuk perkembangan UMKM dan bagaimana hal ini dapat memberikan keuntungan strategis yang signifikan.

Apa Itu Brand Awareness?

Secara sederhana brand awareness adalah istilah dalam dunia marketing yang mengacu pada sejauh mana pelanggan mengenali dan mengenali suatu brand tertentu. Pada dasarnya ini adalah tingkat pengenalan dan keakraban yang dimiliki pelanggan terhadap produk atau layanan suatu bisnis.  

Tujuan dari membangun brand awareness adalah menciptakan kondisi di mana brand kamu menjadi yang pertama kali diingat oleh calon pelanggan saat mereka membutuhkan jenis produk atau layanan yang kamu tawarkan.  

Pentingnya Brand Awareness untuk UMKM

Dalam era yang penuh dengan berbagai pilihan produk, penting untuk memastikan bahwa brand kamu menduduki posisi terdepan dalam benak konsumen. Di bawah ini adalah beberapa alasan mengapa brand awareness penting untuk bisnis UMKM yang kamu jalankan.

‍1. Menciptakan Identitas Unik

Brand awareness membantu menciptakan identitas unik bagi merek kamu. Dengan dikenalnya merek oleh konsumen, kamu dapat membentuk citra yang membedakan bisnismu dari pesaing, menciptakan karakteristik yang dapat diidentifikasi dengan mudah.

2. Memperkuat Kepercayaan Konsumen

Brand awareness berkontribusi pada peningkatan kepercayaan konsumen. Saat pelanggan akrab dengan brnad kamu, terbentuklah rasa kepercayaan yang dapat menjadi dasar hubungan jangka panjang, memotivasi mereka untuk memilih produk atau layanan yang kamu sediakan.

3. Meningkatkan Daya Saing di Pasar

Brand awareness menjadi alat penting dalam meningkatkan daya saing di pasar yang kompetitif. Dengan menjadi pilihan yang dikenal, kamu dapat menarik perhatian lebih banyak pelanggan potensial, menciptakan keunggulan kompetitif yang vital.

4. Mendukung Strategi Pemasaran

Brand awareness juga menjadi dasar dalam strategi pemasaran yang efektif. Ketika brand kamu telah dikenal, upaya pemasaran menjadi lebih mudah. Ini karena konsumen yang akrab dengan brandmu cenderung memberikan respons yang lebih baik terhadap kampanye pemasaran kamu.

5. Mempermudah Pengenalan Produk Baru

Saat brand kamu sudah dikenal, peluncuran produk baru menjadi lebih mudah. Brand awareness yang telah terbangun memberikan pijakan yang kuat untuk memperkenalkan produk baru, karena konsumen telah terbiasa dengan kualitas dan nilai yang kamu tawarkan.

Cara Meningkatkan Brand Awareness  

Berikut ini adalah langkah-langkah sederghana yang dapat kamu lakukan untuk meningkatkan brand awareness:

• Manfaatkan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter untuk menjangkau audiens besar dan meningkatkan visibilitas merek.
• Ciptakan konten berharga dan informatif. Ini bisa berupa posting blog, video, infografis, dan lainnya.
• Berkolaborasi dengan influencer yang memiliki pengikut besar dan koneksi kuat dengan audiens mereka untuk mencapai audiens baru dan meningkatkan visibilitas brand.
• Gunakan email untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan prospek potensia;, serta membagikan promosi terkait brand kamu.  
• Manfaatkan iklan berbayar di platform seperti Google dan Facebook untuk menjangkau audiens yang lebih luas.
• Ikuti acara dan pameran dagang yang relevan dengan industri kamu untuk terhubung dengan calon pelanggan dan meningkatkan visibilitas brand.

Dari penjelasan di atas, dapat disimpulkan bahwa brand awareness bukan hanya sekadar faktor penting yang mendorong perkembangan UMKM, melainkan juga merupakan kunci dalam membentuk hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan konsumen.